AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens Ilotex-Ilona.Hoffmann – Stand: Mai 2005

1. Geltungsbereich/Nebenabreden

a.) Unsere Verkäufe und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der hier abgedruckten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung.

b.) Sämtliche Vereinbarungen, die eine Veränderung oder Ergänzung dieser Vertragsbedingungen beinhalten, sowie besondere Vereinbarungen und Abmachungen sind schriftlich niederzulegen.

c.) Sofern der Kunde ebenfalls AGB verwendet, werden diese nicht Vertragsgegenstand außer im Fall unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

 

2. Angebote und Annahme

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn sie von uns schriftlich durch einen Lieferschein oder einer Rechnung bestätigt ist.

 

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und bleiben bis zum 31.08.2005 gültig.

Bestellungen sind grundsätzlich nur per Vorkasse oder Nachnahmeversand möglich! Bei Nachnahmeversand: zzgl. Nachnahmegebühr.
Bei Überweisung einer Vorkasse fallen für Sie selbstverständlich keine zusätzlichen Gebühren an.

Sonderanfertigungen:

Sonderanfertigungen bedingen einen Preisaufschlag.
Da es sich bei Sonderanfertigungen um speziell für Sie angefertigte Waren handelt, müssen wir im Auftragsfall auf Vorkasse des Rechnungsbetrages bestehen. Wir bitten für diese Maßnahme um Ihr Verständnis. 

Lieferpreise:

Bis zum 31.8.2005 werden keine Versand- und Verpackungsgebühren erhoben.

Ab 1. 9. 2005 beträgt die Versand- und Verpackungsgebühr je Auftrag 5,00 Euro innerhalb Deutschlands. Preise für Auslandsversand werden individuell vereinbart.

Bei Nachlieferungen fallen diese Gebühren selbstverständlich zu unseren Lasten.

 

4. Lieferung

Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, rufen Sie uns bitte an (0049 (0) 8105 / 777440)

 

5. Rückgaberecht

a.) Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:

Ilotex Ilona Hoffmann,
Bräuhausgasse10
82205 Gilching

 

6. Gewährleistung

Wir garantieren Ihnen eine 14tägige Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit. Bei Vorkasse oder Nachnahme-Kauf erhalten Sie, nach Eingang der Rücksendung, umgehend den Betrag in Höhe des entsprechenden Warenwertes zurück erstattet.

Sonderanfertigungen sind vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen, Sie haben jedoch während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung.

Wir gewährleisten eine dem jeweiligen Stand der Technik entsprechende Fehlerfreiheit unserer Ware hinsichtlich Material und Verarbeitung zum Zeitpunkt der Auslieferung.

Offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler sollte der Kunde unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich bei uns reklamieren.

Der fehlerhafte Artikel muss zusammen mit dem Lieferschein an uns zurückgesandt werden.

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß und Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch sowie auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen in Einzelfällen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel) zu.Auch diesen können Sie bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Sollte ein Artikel oder Ersatzartikel, den Sie bestellen wollten, nicht mehr lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Unser Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der 14tägigen Rückgabefrist wirksam.

 

8. Gerichtsstand

Erfüllungsort für alle Leistungen ist der Versandort. Auf alle Verträge findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des Convention on International Sale of Goods (CISG). Gerichtsstand für sämtliche sich ergebenden Streitigkeiten ist München, auch für den Fall, dass die Vertragsparteien Kaufleute sind, die nicht zu den in § 4 HGB bezeichneten Gewerbetreibenden gehören, oder die im Klageweg in Anspruch zu nehmende Partei nach Vertragsabschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Zivilprozessordnung verlegt oder ihr Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Dies gilt auch für Schecks oder sonstige Urkunden, selbst wenn sie an anderen Orten zur Zahlung ausgestellt sind, und für Ansprüche, die zuvor im Wege des Mahnverfahrens (§§ 688ff. ZPO) geltend gemacht wurden.

Wir weisen darauf hin - wie vom Gesetzgeber gefordert! - dass die Vertragssprache ausschließlich Deutsch ist.

 

9. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter gegeben.

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